Hướng dẫn mua hàng, trả hàng
Khi mua hàng trực tuyến tại website https://poc.magicwave.com.vn/, Quý khách vui lòng thực hiện các bước sau:
Tạo tài khoản đăng nhập
- Bước 1: Truy cập vào website https://poc.magicwave.com.vn/
- Bước 2: Tại cửa sổ chính website, vào biểu tượng "Tài khoản"
ở góc phải bên dưới để mở ra cửa sổ đăng ký tài khoản.
Sau đó click vào dòng
để tạo mới tài khoản hoặc nhập thông tin Số điện thoại/Email và mật khẩu để đăng nhập khi đã có tài khoản.

Mua hàng và thanh toán
- Bước 1: Vào biểu tượng
để xem các mặt hàng, và click vào mặt hàng muốn mua.
Trong cửa sổ sản phẩm, chọn biểu tượng
để thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

- Bước 2: Vào biểu tượng giỏ hàng
tick chọn sản phẩm muốn mua từ các sản phẩm đang có sẵn trong giỏ hàng, và lựa chọn tiếp tục. Sau đó nhập đầy đủ thông tin nhận hàng và lưu địa chỉ.

- Bước 3: Chọn thanh toán
. Trên cửa sổ hiện ra lựa chọn phương thức thanh toán, sau đó chọn ngân hàng thanh toán phù hợp.

- Bước 4: Điền đầy đủ thông tin thẻ thanh toán.
Sau đó lựa chọn

. Hệ thống sẽ tự động gửi mã OTP xác thực về số điện thoại đã đăng ký.

- Bước 5: Sau khi nhập mã OTP, chọn
để hoàn tất đơn hàng.
Hướng dẫn trả lại hàng
- Bước 1: Vào biểu tượng
ở góc dưới bên phải cửa sổ chính, sau đó chọn mục
. - Bước 2: Kích chọn vào đơn hàng muốn trả lại. Trong cửa sổ đơn hàng hiện ra, chọn nút
.

- Bước 3: In mã vận đơn hàng trả lại và đặt kèm thùng hàng bưu kiện trả lại.