Hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi luôn mong muốn mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an tâm cho khách hàng. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp khi mua sản phẩm dinh dưỡng công thức Meiji nhập khẩu chính hãng tại website:

Sản phẩm Meiji trên web có phải hàng chính hãng không?

Tất cả sản phẩm Meiji được bán trên website đều là hàng nhập khẩu chính hãng do Công ty TNHH Meiji Food Việt Nam chịu trách nhiệm nhập khẩu và Công ty Cổ phần Sóng thần Hà Nội chịu trách nhiệm phân phối. Sản phẩm được nhập khẩu và phân phối theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam, có tem phụ, hạn sử dụng và thông tin sản phẩm đầy đủ.

Website hỗ trợ những hình thức thanh toán nào?

Chúng tôi hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán tiện lợi:

• Thanh toán khi nhận hàng (COD)
• Chuyển khoản ngân hàng
• Thanh toán qua ví điện tử
• Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến

Làm sao để theo dõi đơn hàng?

Bạn có thể:

• Kiểm tra tình trạng đơn hàng trong tài khoản cá nhân trên website
• Hoặc liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ kiểm tra đơn hàng nhanh chóng.